Política de privacidade

Política de Privacidade | Energy Brands

Na Energy Brands, nossa missão é fornecer energia e performance. Para isso, precisamos tratar alguns dados pessoais, mas garantimos que a sua privacidade é nossa prioridade. Esta política detalha como cuidamos das suas informações.

1. Quais dados coletamos?

Coletamos informações necessárias para sua jornada conosco:

• Dados Cadastrais: Nome, CPF, e-mail, telefone e endereço (essenciais para entregas e notas fiscais).
• Dados de Pagamento: Processados de forma criptografada (não armazenamos o número do seu cartão de crédito em nossos servidores).
• Dados de Navegação: Cookies, endereço IP e comportamento no site para melhorar sua experiência de compra.

2. Para que usamos seus dados?

A Energy Brands utiliza suas informações para:

1. Processar Pedidos: Garantir que seu produto chegue corretamente ao destino.
2. Atendimento: Suporte via WhatsApp, chat ou e-mail.
3. Marketing: Enviar promoções exclusivas e lançamentos (apenas com seu consentimento).
4. Segurança: Prevenir fraudes em transações financeiras.

3. Compartilhamento com Terceiros

Para que a operação funcione, compartilhamos dados estritamente necessários com:

• Logística: Transportadoras e Correios para a entrega.
• Financeiro: Gateways de pagamento e órgãos fiscais.
• Marketing: Plataformas de análise (como Google Analytics) e envio de e-mails.

Importante: Nós não vendemos suas informações para empresas de terceiros sob nenhuma circunstância.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreio

Utilizamos cookies para lembrar suas preferências e carrinhos de compras. Você pode gerenciar as permissões de cookies diretamente nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

5. Seus Direitos (LGPD)

Você é o dono dos seus dados. A qualquer momento, você pode nos solicitar:

• O acesso aos dados que temos sobre você.
• A correção de informações incompletas ou desatualizadas.
• A exclusão definitiva de seus dados (exceto quando a lei nos obriga a mantê-los por questões fiscais).

6. Segurança da Informação

Utilizamos protocolos de segurança modernos (SSL) e criptografia para garantir que seus dados não sejam interceptados. O acesso interno aos dados é restrito apenas a colaboradores autorizados.

7. Fale Conosco

Se tiver qualquer dúvida sobre sua privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com nosso time de privacidade:

• E-mail: [comercial@energybrands.com.br]
• Assunto: Privacidade de Dados